{"id":80,"date":"2016-06-02T07:15:08","date_gmt":"2016-06-02T04:15:08","guid":{"rendered":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/apua-ongelmatilanteisiin\/"},"modified":"2024-01-09T12:57:15","modified_gmt":"2024-01-09T10:57:15","slug":"apua-ongelmatilanteisiin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/","title":{"rendered":"Apua ongelmatilanteisiin"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tekninen ongelma tentiss\u00e4<\/h2>\n\n\n\n<p>Jamkin Helpdesk voi auttaa vain seuraavissa teknisiss\u00e4 ongelmissa: tenttikone ei k\u00e4ynnisty, n\u00e4ytt\u00f6 ei toimi.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/help.jamk.fi\/fi\/\">Helpdeskin sijainti ja aukioloajat<\/a>. Lauantaisin ja loma-aikoina Helpdesk-tukea ei ole saatavilla. Jos muina aikoina tenttij\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 tulee yli viisi minuuttia kest\u00e4v\u00e4 h\u00e4iri\u00f6, kirjaudu ulos koneelta, poistu Examstudiosta, ota yhteytt\u00e4 opettajaan ja selvit\u00e4 tilanne. Kirjaston henkil\u00f6kunta ei voi auttaa EXAMiin liittyviss\u00e4 ongelmissa, sill\u00e4 heill\u00e4 ei ole p\u00e4\u00e4sy\u00e4 EXAM-tenttij\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n eik\u00e4 Examstudion ovilukitusj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n.<\/p>\n\n\n\n<p>Muissa kuin tenttitietokoneen teknisiss\u00e4 ongelmissa sinun tulee ottaa yhteys tentti\u00e4 j\u00e4rjest\u00e4v\u00e4\u00e4n opettajaan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/poikkeustilanteet-opiskelijan-toimenpiteet\/\">Poikkeustilanteet &#8211; opiskelijan ohje<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/poikkeustilanteet-opettaja\/\">Poikkeustilanteet &#8211; opettajan ohje<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">EXAM-tuki<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Examstudion ovilukitukseen liittyv\u00e4 tuki: Jamk vahtimestaripalvelut<\/li>\n\n\n\n<li>Examstudion koneiden tekninen tuki: <a href=\"https:\/\/help.jamk.fi\">Jamk Help<\/a> (ei EXAM-j\u00e4rjestelm\u00e4n tukea)<\/li>\n\n\n\n<li>EXAM-j\u00e4rjestelm\u00e4n tuki opettajille: verkkopedagogiikan suunnittelijat<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/teams.microsoft.com\/l\/channel\/19%3A21ffa81b6fc94a0487cfb1493eeee614%40thread.tacv2\/Exam?groupId=1fa677cb-c7a6-4e50-9896-3a643c9d3ac7&amp;tenantId=6e9eaaf0-3ff7-4de9-8cd4-1ffbd45951b9\">EXAM Teams-kanava<\/a> henkil\u00f6st\u00f6lle<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tekninen ongelma tentiss\u00e4 Jamkin Helpdesk voi auttaa vain seuraavissa teknisiss\u00e4 ongelmissa: tenttikone ei k\u00e4ynnisty, n\u00e4ytt\u00f6 ei toimi. Helpdeskin sijainti ja aukioloajat. Lauantaisin ja loma-aikoina Helpdesk-tukea ei ole saatavilla. Jos muina aikoina tenttij\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 tulee yli viisi minuuttia kest\u00e4v\u00e4 h\u00e4iri\u00f6, kirjaudu ulos koneelta, poistu Examstudiosta, ota yhteytt\u00e4 opettajaan ja selvit\u00e4 tilanne. Kirjaston henkil\u00f6kunta ei voi auttaa EXAMiin [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":82,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":4,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-80","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Apua ongelmatilanteisiin - Exam<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Apua ongelmatilanteisiin - Exam\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tekninen ongelma tentiss\u00e4 Jamkin Helpdesk voi auttaa vain seuraavissa teknisiss\u00e4 ongelmissa: tenttikone ei k\u00e4ynnisty, n\u00e4ytt\u00f6 ei toimi. Helpdeskin sijainti ja aukioloajat. Lauantaisin ja loma-aikoina Helpdesk-tukea ei ole saatavilla. Jos muina aikoina tenttij\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 tulee yli viisi minuuttia kest\u00e4v\u00e4 h\u00e4iri\u00f6, kirjaudu ulos koneelta, poistu Examstudiosta, ota yhteytt\u00e4 opettajaan ja selvit\u00e4 tilanne. Kirjaston henkil\u00f6kunta ei voi auttaa EXAMiin [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Exam\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-01-09T10:57:15+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minuutti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/help.jamk.fi\\\/exam\\\/fi\\\/apua-ongelmatilanteisiin\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/help.jamk.fi\\\/exam\\\/fi\\\/apua-ongelmatilanteisiin\\\/\",\"name\":\"Apua ongelmatilanteisiin - Exam\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/help.jamk.fi\\\/exam\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2016-06-02T04:15:08+00:00\",\"dateModified\":\"2024-01-09T10:57:15+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/help.jamk.fi\\\/exam\\\/fi\\\/apua-ongelmatilanteisiin\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/help.jamk.fi\\\/exam\\\/fi\\\/apua-ongelmatilanteisiin\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/help.jamk.fi\\\/exam\\\/fi\\\/apua-ongelmatilanteisiin\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\\\/\\\/help.jamk.fi\\\/exam\\\/fi\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Apua ongelmatilanteisiin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/help.jamk.fi\\\/exam\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/help.jamk.fi\\\/exam\\\/\",\"name\":\"Exam\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/help.jamk.fi\\\/exam\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Apua ongelmatilanteisiin - Exam","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Apua ongelmatilanteisiin - Exam","og_description":"Tekninen ongelma tentiss\u00e4 Jamkin Helpdesk voi auttaa vain seuraavissa teknisiss\u00e4 ongelmissa: tenttikone ei k\u00e4ynnisty, n\u00e4ytt\u00f6 ei toimi. Helpdeskin sijainti ja aukioloajat. Lauantaisin ja loma-aikoina Helpdesk-tukea ei ole saatavilla. Jos muina aikoina tenttij\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 tulee yli viisi minuuttia kest\u00e4v\u00e4 h\u00e4iri\u00f6, kirjaudu ulos koneelta, poistu Examstudiosta, ota yhteytt\u00e4 opettajaan ja selvit\u00e4 tilanne. Kirjaston henkil\u00f6kunta ei voi auttaa EXAMiin [&hellip;]","og_url":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/","og_site_name":"Exam","article_modified_time":"2024-01-09T10:57:15+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Arvioitu lukuaika":"1 minuutti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/","url":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/","name":"Apua ongelmatilanteisiin - Exam","isPartOf":{"@id":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/#website"},"datePublished":"2016-06-02T04:15:08+00:00","dateModified":"2024-01-09T10:57:15+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/apua-ongelmatilanteisiin\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Apua ongelmatilanteisiin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/#website","url":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/","name":"Exam","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/wp-json\/wp\/v2\/users\/82"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=80"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2276,"href":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80\/revisions\/2276"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=80"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=80"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.jamk.fi\/exam\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=80"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}